Optimisation de la segmentation clients pour vos campagnes marketing
Améliorez vos résultats en ciblant efficacement votre audience grâce à Salesforce Marketing Cloud et QAiry.
La segmentation des clients est essentielle pour maximiser l'efficacité des campagnes marketing. Avec Salesforce Marketing Cloud, vous pouvez segmenter votre audience selon des critères précis comme le comportement d'achat, les préférences ou la localisation géographique. Voici comment optimiser vos segments.
1. Collectez des données pertinentes
Utilisez les outils de Salesforce Marketing Cloud pour recueillir des données utiles comme les interactions sur les réseaux sociaux, les historiques d'achat ou les formulaires. Combinez-les avec votre CRM pour obtenir une vue complète de vos clients.
2. Exploitez les outils de segmentation
Créez des segments dynamiques avec les filtres de Salesforce Marketing Cloud. Définissez des règles précises pour cibler votre audience et assurez-vous que vos segments se mettent à jour automatiquement selon les changements de données.
3. Personnalisez vos campagnes
Adaptez vos messages et offres à chaque segment pour maximiser les conversions. Une approche ciblée améliore l'engagement et renforce votre relation client.
Segmentez votre audience avec l’IA grâce à QAiry
QAiry est une solution IA révolutionnaire intégrée à Salesforce Marketing Cloud. Elle simplifie la segmentation grâce à des requêtes en langage naturel. Pas besoin de coder !
Par exemple, demandez : “Montrez-moi les clients ayant dépensé plus de 500 $ au cours du dernier trimestre”, et QAiry générera un segment précis en temps réel, prêt pour vos campagnes marketing.
Synchronisez automatiquement vos données, planifiez les mises à jour de segments, et gardez vos campagnes toujours pertinentes grâce à QAiry.
4. Testez et analysez vos campagnes
Mesurez l'efficacité de vos campagnes avec les outils d'analyse de Salesforce Marketing Cloud. Ajustez vos segments pour améliorer continuellement vos résultats.
